Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Penggunaan Platform ezpin

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ezpin. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Prinsip Utama Perjanjian ezpin

Enam tunjang utama yang membentuk hubungan antara ezpin dan setiap ahli platform

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Hanya pengguna berumur 18 tahun ke atas layak mendaftar. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun aktif. Maklumat pendaftaran mesti tepat dan boleh disahkan melalui proses KYC kami.

Deposit, Pengeluaran & Pembayaran

Semua transaksi kewangan diproses dengan selamat melalui saluran pembayaran berlesen. Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit. Deposit minimum RM10 berlaku untuk semua kaedah pembayaran.

Bonus & Syarat Rollover

Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung sehingga syarat rollover dipenuhi. Penyalahgunaan bonus akan menyebabkan pemansuhan akaun.

Keselamatan & Perlindungan Data

Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang dikehendaki undang-undang.

Permainan Bertanggungjawab

ezpin komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Alat had deposit, had kerugian dan pilihan rehat diri tersedia untuk semua ahli pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat atau tempoh menunggu.

Penutupan & Larangan Akaun

ezpin berhak menutup atau menggantung akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Penipuan, kolusi, dan penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan adalah antara sebab utama penutupan.

1. Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke ezpin, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen permainan antarabangsa yang sah. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan ezpin ("Syarikat", "kami", atau "platform").

Dengan mengakses, melayari, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ezpin melalui laman web ezpin.pro atau mana-mana antara muka yang disediakan oleh ezpin, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat ini beserta semua dasar yang digabungkan di dalamnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera. ezpin berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh berkuatkuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini merupakan dokumen undang-undang yang sah. Kami menggalakkan anda menyimpan salinan dokumen ini untuk rujukan peribadi anda pada masa hadapan.

2. Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ezpin, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

  • Anda berumur sekurang- kurang 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
  • Anda mendaftar secara sukarela untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata.
  • Anda tidak berada dalam bidang kuasa di mana akses kepada platform permainan dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
  • Anda tidak dinyatakan sebagai tidak kompeten dari segi undang-undang atau berada di bawah penjagaan mahkamah.
  • Anda mendaftar atas nama sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak lain.
  • Dana yang digunakan untuk bermain adalah milik peribadi anda dan bebas dari sebarang elemen jenayah.

Pendaftaran oleh individu berumur bawah 18 tahun adalah dilarang keras. ezpin menggunakan proses pengesahan usia yang ketat dan berhak meminta dokumen pengenalan diri pada bila-bila masa. Akaun yang disahkan milik individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan kesemua baki dana akan ditahan.

Satu Akaun Setiap Individu

Setiap individu, isi rumah, alamat IP, peranti, atau kaedah pembayaran hanya dibenarkan satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun dengan tujuan menipu sistem bonus atau mengelak larangan adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun dan pemansuhan semua kemenangan serta baki dana.

3. Pendaftaran & Keselamatan Akaun

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon. Maklumat ini akan digunakan untuk proses pengesahan identiti (KYC) apabila diperlukan, terutamanya sebelum pengeluaran pertama atau apabila aktiviti akaun memerlukan semakan lanjut.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. ezpin tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

  • Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
  • Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun termasuk ahli keluarga.
  • Log keluar sepenuhnya dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau berkongsi.
  • Hubungi sokongan pelanggan ezpin dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

ezpin menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kami sangat menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun anda.

4. Deposit & Pengeluaran Dana

ezpin menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran berlesen yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Deposit

  • Deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi.
  • Dana deposit akan dikreditkan ke akaun dalam masa kurang tiga minit selepas pengesahan pembayaran.
  • Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama yang sama dengan pemilik akaun ezpin.
  • ezpin tidak menerima sebarang bentuk mata wang kripto sebagai kaedah pembayaran.

Syarat Pengeluaran

  • Pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap permintaan.
  • Semua permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit sepanjang masa, termasuk hujung minggu dan hari cuti.
  • Pengeluaran pertama memerlukan penyelesaian proses pengesahan KYC terlebih dahulu.
  • Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama pemilik akaun ezpin.
  • Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana melalui kaedah yang berbeza dari kaedah deposit boleh memerlukan semakan tambahan.

Bonus yang diterima tidak boleh dikeluarkan secara langsung. Dana bonus mesti digunakan untuk bermain dan memenuhi syarat rollover yang ditetapkan sebelum wang kemenangan yang terhasil boleh dikeluarkan.

5. Bonus & Promosi

ezpin menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus sambutan, bonus deposit, cashback, free spin dan hadiah VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing dan mesti dibaca bersama terma umum ini.

Syarat Rollover Am

  • Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan rollover tersendiri yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.
  • Keperluan rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima, bukan jumlah deposit.
  • Taruhan pada permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza kepada keperluan rollover.
  • Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat promosi khusus. Bonus yang tamat tempoh akan dimansuhkan secara automatik.

Penyalahgunaan Bonus

ezpin mengesan dan menyiasat aktiviti yang menunjukkan penyalahgunaan bonus secara sistematik. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: membuka berbilang akaun, kolusi antara pemain, menggunakan taruhan lindungan nilai (hedging) untuk memenuhi rollover, dan aktiviti yang menunjukkan niat untuk mengeksploitasi syarat bonus tanpa niat bermain yang sebenar. Sebarang akaun yang disyaki terlibat dalam penyalahgunaan bonus akan digantung sehingga siasatan selesai.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform ezpin mempunyai peraturan tersendiri yang mesti dipatuhi oleh setiap pemain. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan mengikat. Sebarang keputusan permainan yang dipertikaikan akan diselesaikan berdasarkan log pelayan ezpin yang merupakan rekod rasmi dan muktamad.

Kegagalan Teknikal

Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, gangguan sistem atau sambungan internet semasa permainan sedang berlangsung, ezpin akan cuba menyelesaikan situasi tersebut secara adil berdasarkan log permainan yang tersimpan. Taruhan yang belum diselesaikan semasa gangguan akan dibatalkan dan mata wang permainan yang dipertaruhkan akan dikembalikan ke akaun ahli.

Semua Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan ezpin telah diaudit dan disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan penuh kepada semua pemain.

7. Larangan & Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ezpin dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pemansuhan kemenangan dan tindakan undang-undang jika berkenaan:

  • Penipuan, pemalsuan identiti atau memberikan maklumat palsu kepada ezpin.
  • Menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk bermain.
  • Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
  • Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk aktiviti kewangan yang tidak sah.
  • Mengeksploitasi pepijat atau ralat teknikal platform untuk keuntungan peribadi.
  • Mendaftar dengan identiti palsu atau menggunakan akaun orang lain.
  • Sebarang bentuk ancaman, penyalahgunaan atau gangguan terhadap kakitangan ezpin atau pemain lain.
  • Mengakses platform dari bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.

8. Penutupan & Penggantungan Akaun

ezpin berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis awal:

  • Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
  • Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
  • Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
  • Akaun tidak aktif melebihi tempoh 12 bulan berturut-turut.

Penutupan Akaun Secara Sukarela

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan ezpin pada bila-bila masa. Sebelum penutupan, semua syarat rollover aktif mesti diselesaikan terlebih dahulu dan baki dana yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard.

9. Dasar Privasi & Perlindungan Data

Privasi ahli adalah keutamaan utama ezpin. Kami mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi anda mengikut dasar privasi kami yang lengkap yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi. Secara ringkasnya, ezpin berkomitmen untuk:

  • Tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
  • Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat bank.
  • Mematuhi peraturan perlindungan data yang berkenaan dalam menguruskan maklumat peribadi anda.
  • Membenarkan anda untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan undang-undang.

Data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia permainan berlesen, dan badan pengawal selia yang berkenaan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan mematuhi keperluan undang-undang.

10. Had Liabiliti

Platform ezpin disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun ezpin berusaha untuk memastikan ketersediaan platform pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan atau ralat sepenuhnya.

  • ezpin tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul dari penggunaan platform.
  • Jumlah liabiliti maksimum ezpin kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
  • ezpin tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kegagalan sambungan internet, kerosakan peranti, atau isu teknikal di pihak pengguna.

Perjudian membawa risiko kewangan yang nyata. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi sokongan kami atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab.

11. Pindaan Terma & Syarat

ezpin berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuatkuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ezpin.pro dengan tarikh pindaan yang dikemas kini.

Adalah tanggungjawab setiap ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terma yang terkini. Penggunaan berterusan platform ezpin selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan ezpin sedia membantu anda pada setiap masa:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah kanan platform.
  • E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam)
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk panduan mengenai bermain secara bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Soalan Lazim Tentang Terma ezpin

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun aktif di ezpin. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza, adalah pelanggaran serius terma kami. Akaun berganda yang dikesan akan ditutup dan semua kemenangan serta baki dana akan dimansuhkan.

ezpin memproses permintaan pengeluaran dalam masa 15 minit, tujuh hari seminggu termasuk hari cuti umum. Syarat yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran pertama ialah penyelesaian proses KYC (pengesahan identiti). Setelah KYC disahkan, pengeluaran berikutnya diproses secara automatik tanpa semakan manual tambahan.

Syarat rollover adalah jumlah taruhan yang mesti anda lakukan menggunakan wang bonus sebelum kemenangan daripada wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Contohnya, jika anda menerima bonus RM100 dengan rollover 5x, anda perlu membuat taruhan berjumlah RM500 sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat rollover khusus bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.

Akaun yang tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut tertakluk kepada dasar akaun tidak aktif ezpin. Kami akan menghantar notis e-mel sebelum sebarang tindakan diambil. Sekiranya anda ingin mengaktifkan semula akaun anda, hubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

Pasukan sokongan pelanggan ezpin sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam platform untuk respons segera, atau hantarkan e-mel ke [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.
Bersedia untuk Bermula?

Daftar Sekarang & Nikmati Bonus Sambutan 150%

Dengan memahami Terma dan Syarat ini, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan adil bersama lebih 500,000 ahli ezpin di seluruh Malaysia.

English